サービス(SERVICE)

お申し込みまでの流れ

お申込みは次の様な流れとなります。 原則としてe-mailで商談を進めさせていただきます。
(企業様、学校などの場合は、ご希望の取引方法に対応させていただきますので、 ご相談ください。)

1.お客様からのお問い合わせ

なるべく具体的に、ショップや商品の情報(商品名、商品のNo.、商品のURL)、 お客様のご住所(運賃の算定に必要です)などをお知らせください。 良く分からなければ、まずは簡単なメールで結構です。

2.費用、納期について予測のご提示

商品の性格(重量や大きさなど)によって費用が変わってきますので まず経験的予測により費用や納期を検討しお知らせいたします。

慎重にご相談を行い、必要あるいは可能な場合は、アメリカの業者から見積をとり再検討を致します。

ただし、円/ドルの換算レートが変動することと、 税関での費用がケースバイケースなりますので誤差の方はご了承ください!!

3.お客様からの正式なお申し込み

ご提示する情報をご検討のうえ、メールの返信でお申し込みの可否をご連絡ください。

4.海外手配

お客様から正式なご依頼をいただきしだい、入金のご請求書をメールをお送りしますので、 ご請求書記載の銀行の口座へご送金ください。

ご請求書の発行と同時に海外手配準備を進めていますが、正式に海外へ発注となるのは、 原則として入金確認後となります。

ご請求書の郵送や郵便振替でのお支払いをご希望されれる場合は、ご相談ください。

5.商品のお届け

貨物の大小に関わらず、関係機関(税関およびその関係業者など)への支払いは全て弊社が行いますので、 お客様には、弊社以外からのご請求は発生いたしません。

例外となる場合は、発注前にご相談させていただきます